Follow up
Was bedeutet Follow-up?
Follow-up bezeichnet das systematische Nachfassen von Kontakten, nachdem ein Lead eine Anfrage gestellt oder sich eingetragen hat.
Ziel ist es, den Kontakt aktiv zu halten und ihn strukturiert zum nächsten Schritt zu führen – z. B. zu einem Gespräch oder Termin.
Was steckt hinter Follow-up?
Nicht jeder Lead ist sofort bereit für eine Entscheidung. Ein professionelles Follow-up sorgt dafür, dass:
Anfragen nicht verloren gehen oder vergessen werden
Interessenten zur richtigen Zeit erneut angesprochen werden
Vertrauen und Verbindlichkeit aufgebaut werden
Ohne Follow-up bleiben viele Leads ungenutzt – trotz hoher Werbekosten.
Wie wir Follow-up umsetzen
Follow-up ist bei uns Teil eines automatisierten Lead-Systems:
Automatisierte Nachfass-Sequenzen per E-Mail und SMS
Paketabhängige Tiefe und Dauer der Kontaktaufnahme
Klare Übergabe an Ihr Team zum richtigen Zeitpunkt
Abstimmung auf Branche, Angebot und Zielgruppe
Ihr Nutzen
Höhere Termin- und Kontaktquoten
Weniger verlorene Leads
Entlastung Ihres Teams durch Automatisierung
Ein sauberes Follow-up stellt sicher, dass jede Anfrage ihr volles Potenzial entfalten kann.